发布时间:2014-05-05 17:11:23 来源:北京军颐中医医院
提起精神病人，大家都会毛骨悚然，接着映入脑海的便是新闻上报道的打人、伤人、自杀、弑杀的精神疾病患者。那么，说起精神病院，大家又会想到什么呢?神秘、阴森、压抑、还是更多的陌生感?这些都不是重点，更让大家充满好奇的是精神病院的医护人员，他们每天面对的到底是一种什么样的工作状态?
笔者带着好奇、疑问，走进了国家重点精神疾病治疗区——北京军颐中医医院，其是一所集医疗、、、预防保健为一体的大型重点精神疾病中医医院，一直紧跟医学发展前沿趋势，不断提升医疗品质，现如今已是华北地区享有盛誉的特色医院。
访谈手记——精神科主任医师王玉堂
王玉堂——北京军颐中医医院精神科首席专家，从事精神医生这个行业30余年，慈祥、和蔼、友善是他给人的第一感觉，从医三十余年，诊断了数万名的精神疾病患者，旁观了这个群体太多的人生酸甜苦辣，他用平和、简单的话语，描述了一个看似平凡却不简单的从医之路。
作为北京军颐中医医院的一名精神科医生，王玉堂每天的第一项工作就是先大致了解预约就诊患者的病情。因为他要知道，哪个病号是新来的，哪个病号有特殊情况，以及哪个病号情绪不稳定，以便在诊疗过程中格外注意。接下来，便是一天中最忙碌的时刻，但他并不觉得枯燥，因为这是作为一名医生的职责。他在用心去跟患者沟通交流，了解患者的内心变化，知晓他们的心结所在，以朋友外加医者的双重身份为患者打开心结。
诊疗过程中，遇见躁狂患者，有条不紊要镇定
精神疾病患者尤其是需要接受封闭式住院治疗的患者群体，部分存在较为明显的精神症状，比如妄想、幻觉、胡言乱语甚至伴有人身攻击等行为。
一天下午，正值王玉堂主任查房，一位刚刚入院病情并不稳定的精神分裂患者突然发病，不仅对周围的医护人员大吼大叫，还拒绝吃药，说“药里面有毒，你们要把我害死”之类语无伦次的话，他手舞足蹈着，任何人不敢上前靠近，起初王玉堂试图耐心的与其进行沟通交流以平复患者躁动的情绪，然后劝他吃药，然而，患者并不听他的劝说，反而情绪愈加的暴躁，甚至对周围的护士进行了人身攻击，此时作为患者的主治医师，王玉堂当下决定在确保患者人身安全的前提下对其进行强制性服药，以控制病情。
但是患者是个身材魁梧、身强体壮的青年，两个男护士根本无法将其束缚到病床上，最终，王玉堂叫来了应急科的同事，四五个男护士一块将患者束缚在了病床上。为了缓解患者此时的病情，王玉堂在家属同意的情况下修改了治疗方案，对患者启用输液治疗措施，慢慢的患者的情绪得到了一定程度上的控制，病房里再次恢复了安静。
王玉堂说：“诸如此类的突发事件，在医院里面时常会出现，而一般出现这种症状的都是刚刚入院并伴有暴力行为的患者，由于他们拒绝服用药物，病情得不到相应的控制，所以作为他们的主治医生，我们要做的就是在避免给患者造成年人身伤害的前提下，为患者治疗，稳定病情。”
经常被话唠，要有耐心更要用心
“王爷爷，我爸妈对我一点都不好，他们老是在我的饭菜里面下毒;小时候被小朋友欺负了，我爸妈都不找他们算账，他们是不是讨厌我?王爷爷···”患者小孙一会儿自言自语，一会儿又拉着王玉堂主任的手说着。
“你又在回忆小时候的事情吗”王玉堂耐心的问道。
小孙是一名精神分裂症患者，患病长达6年，入院前伴有严重的被害妄想、自言自语等症状，他时常怀疑自己现在这个样子都是爸妈害的，一旦回忆起所谓的“往事”，就会说个不停，老是感觉自己是个受害者，很委屈。
“王爷爷，你说我该不该逃跑呢，他们要害我。”......
每次查房时，小孙都要缠着王主任“苦诉”长达20多分钟，面对语无伦次的患者，并且又是在最忙的时候，那句“能不能闭嘴啊，我还要去其他病房”差点脱口而出，但看到患者那无助、迫切、单纯的眼神，他内心压抑的不耐烦立刻消失。“放心吧，在这里很安全，有我们陪着你呢，来喝点水。”就这样，他很委婉的转移了小孙的注意力，并将小孙带到了活动区，让他和其他病友一起看电视，使其情绪得以平复。
一个电话一个微笑一句感谢 抵挡了所有的辛酸
忙碌了一天，王玉堂如释重负正打算下班回家，突然办公室里的电话响起，他接起电话“您好，这里是北京军颐中医医院精神科，您是哪位?”电话那边传来了无比激动的声音“王玉堂叔叔，我是小王啊，我的强迫症现在好了，谢谢您...”听到小王已经完全康复作为主治医生的他，感觉一天的疲倦消失到九霄云外。
对于王玉堂来说，缓解疲劳的最好方法不是休息，而是听到患者康复后打来的一通通电话、收到患者寄来的一封封信，让他觉得再多的累和心酸都是值得的..