发布时间:2017-05-17 11:28:02 来源:北京军颐中医医院
“患癫痫10年,东北西走,坚持治疗,病情总是反反复复,家中积蓄所剩无几,经朋友介绍到北京军颐中医医院,为我治疗的医生是杨红宣,他制定详细的治疗机会,治疗到现在6个月,只刚开始发作过2次,希望以后再也不要发作。”从河北来北京复查的小王开心的说。“从精神状态变好,到饭量增加,我的精神疾病一点点康复,非常感谢医院的医生和护士”辽宁的小张含笑说。
人性化服务想患者之想
据悉,北京军颐中医医院是一家专业治疗癫痫和精神疾病的中医现代化品牌医院,多年来以看得准,治得精,控得好被患者一直好评,面对好评,医院始终坚持与患者一路同行,想病人所想,一切为了病人。
近日,记者走进北京军颐中医医院大厅,导医们亲切的笑脸让人如沐春风。“我之前预约的医生在哪里?”“杨红宣医生的诊室在哪个位置?”医院大厅的导医台前,记者听到到处都是患者及家属的询问声。“我要是在这问明白了,待会我就不用来回的跑上跑下了,护士们清楚明了的告诉我,真是帮我节省了很多时间呢。”陪着老人来复查的张女士一脸笑容地告诉记者。随后,记者在医院拐角处发现,每个拐角处都张贴着“温馨提示”,清晰的黑体字公示着医疗收费服务电话、医疗质量服务电话、医德医风监督电话,这不仅是北京军颐中医医院对患者的一种尊重,同时更彰显了医院对自身医疗服务的一种自信。
从每个细节着手 深入帮助患者
据了解,患者及家属除了在医院治病之外,他们心里最着急的莫过于平常的日常生活。北京军颐中医医院为了保证每位住院患者在治疗期间能够体验到最贴心的服务,不再为治疗之外的日常生活而着急,每餐饭都会由医院食堂送到各个患者的病房。同时,北京军颐中医医院还推出一些列方便患者的措施:例如购置的微波炉、推出便民箱、配置日常生活用具等。
此外,为了提高患者对疾病的认识,了解更多正确的预防知识,北京军颐中医医院定期举办各种健康讲座、义诊活动,针对患者在生活中普遍存在的一些误区,提出了合理的护理和治疗建议。进一步增强了患者战胜疾病的勇气,坚定了大家“治疗与康复并进”的信心。
据了解,北京军颐中医医院经常举办这样的健康讲座,医院一直倡导社会功能康复,让患者在身体和心理上均能恢复健康,帮助患者回归社会,过上正常生活,取得了良好的社会效应。
北京军颐中医医院院长赵敏接受记者采访
赵敏院长告诉记者,为了能够让患者得到最全面的诊疗,医院主张要通过多学科团队联合会诊为患者进行诊疗。赵院长强调,这是真正符合以人为本,从病人需求出发的诊疗模式,可以从根源治疗疾病,是患者康复的福音。而这种诊疗模式的产生,需要医院投入大量的人力和物力,这不是一个简单将分科叠加的过程,而是需要从管理模式、硬件配置、软件设计甚至医护人员的医疗理念等多方面做出变革,从各自分立的平行线变革成互相交错的综合网络。